Web Shop Bagira.hr

Ime vlasnika:

Željko Petričić

Ulica i kućni broj:

Biskupa Dubokovića 25

Poštanski broj i mjesto:

21450 Hvar

Fax:

Web stranica domaćina:
Telefon:
091/133-3360 - 091/528-3831
Žiro račun:
2340009-1160314627
MB:
97279005
OIB:
27657029059

Opis:

 

- Naručivanje

Roba se naručuje putem Internet trgovine pritiskom na određeni proizvod te spremanjem istog u košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja. Ukoliko prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene artikle, isporučit će one koje može. S isporukom tih artikala poslat će kupcu e-mail o predviđenom roku za isporuku preostalih artikala. Kupac može otkazati isporuku preostalih artikala. Minimalni iznos Internet narudžbe je 35,00 kn.

 

- Plaćanje

Naručene artikle s troškovima dostave Kupac će Prodavatelju platiti.

- Virmansko plaćanje (plaćanje internet bankarstvom , u Fini, banci, pošti…) kod ovog načina plaćanja dobit ćete na e-mail sve potrebne podatke za uplatu.

- Kreditnim karticama (American Express, MasterCard, Maestro, Visa, Diners) Ako ste odabrali opciju plaćanja karticom, Vaša narudžba je u obradi, dok ne dobijete e-mail o evidentiranoj uplati. Znači da Vaša narudžba nije obrađena te sredstva nisu skinuta dok god ne dobijete potvrdni mail. Sredstva se skidaju sa kartice tek kada dobijete obavijest o evidentiranoj uplati na e-mail.

 

- Sigurnost plaćanja kreditnim i debitnim karticama

Za autorizaciju i naplatu kreditnih i debitnih kartica koristimo WSPay. WSPay se brine o tajnosti i sigurnosti Vaših podataka prilikom autorizacije kreditnih i debitnih kartica. 

 Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana uporabom SSL enkripcije. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Djelatnici Bagire ni u jednom trenutku nemaju pristup broju Vaše kartice, dostupan im je samo broj autorizirane transakcije što omogućuje naplatu cijelog ili djelomičnog iznosa dogovorene transakcije.

 

- Isporuka

Naručeni proizvod ćemo Vam poslati najkasnije u roku do 5 (pet) radnih dana, rok isporuke teče od primitka sredstava na naš račun. Ukoliko naručenog proizvoda nema na skladištu, obavijestit ćemo Vas telefonski ili mailom i dogovoriti produženi rok isporuke, zamjenski proizvod ili otkazivanje isporuke te povrat novca.

Dostavu vrši Prodavatelj ili angažiranjem dostavne (kurirske) službe

Nakon što dostavljač (kurirske službe) zaprimi pošiljku od strane prodavača, prodavač više nije odgovoran za daljnji tijek isporuke i eventualna kašnjenja te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe.

Prilikom preuzimanja robe molimo provjerite eventualna oštećenja i odmah ih reklamirajte kurirskom djelatniku koji je robu dostavio. Pošiljku s vidljivim vanjskim oštećenjima ne preuzimajte.

 

- Povrat i reklamacije

Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:

- isporuka robe koja nije naručena

- isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu

Prodavatelj će odobriti povrat robe Kupcu nakon prijema opravdane reklamacije telefonski ili pismeno, s instrukcijama za povrat robe. U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, Prodavatelj će nadoknaditi Kupcu njegove poštanske troškove povrata robe i eventualnu vrijednost robe koju nije više u mogućnosti isporučiti. 

Bagira je webshop i kao takav nema vlastiti servis. Ostvarivanje jamstva moguće je isključivo u ovlaštenim servisima ovisno o proizvođaču kupljenog artikla. Garancija počinje teći danom kupovine proizvoda, koji je naznačen na računu.

Pojedini proizvođači svoje Garantne/Jamstvene izjave stavljaju unutar ambalaže. Za ove proizvode prodavatelj ne ovjerava garancije/jamstvene listove prije isporuke robe ali oni vrijede uz predočenje ovjerenog računa koji je kupac primio od prodavatelja.

Kupac može Prodavatelju dostaviti neovjerenu jamstvenu izjavu i ista će biti ovjerena i vraćena kupcu bez odlaganja. Za proizvode koji nemaju jamstveni list važeči je račun prodavatelja.

Ovjereni jamstveni list i orginal računa prodavatelja kupac je obavezan čuvati jer temeljem njih ostvaruje svoja prava.

Za sve upite vezane za reklamacije, kontaktirajte nas na podrska@bagira.hr

Anketa

VIRTUAL TOUR HVAR